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中古パソコンショップの「お客様都合の返品」を徹底比較!

2007 年 2 月 4 日

今回は、お客様都合の返品ができるか??を比較しちゃいます!

 



「うわっ!思ったのと違う」

「やっぱり、この中古パソコンのスペックじゃあ足りなかったなぁ」

…と、中古パソコンを買うと、こんなリスクはあるのかもしれませんよね?

特に、インターネットで中古モノを買うわけですから。

中古パソコンを買うということは。

 

でも、そんなときに中古パソコンを返品できるとしたら??

そりゃ便利ですよね!

ところが中古パソコンでは、それが可能なのです!

もちろん、送料などの手数料は必要ですし、適用できる期間も長くはありません。

しかも、すべてのショップでやっているサービスでもありません。

そんな制約があっても、新品パソコンにはない魅力ですよね!

今回は、「お客様都合の返品」という視点からショップを比較していきましょう。

 

■デジタルドラゴン

お客様都合の返品:OK(一週間以内。要手数料)

さすがデジタルドラゴン。

当たり前のように、お客様都合の返品はOKとなっています。

7つの安心システムの一つですからね。

→「デジタルドラコン」のサイトへ

 

■PC-WRAP

お客様都合の返品:OK(一週間以内。要手数料など)

デジタルドラゴンと同様です。

しかし、トップページからわかりにくいページで示してあります。

僕もちょっと探して見つけましたから(笑)

もうちょっとわかりやすい位置で、アピールしてほしいものです。

→「PC-WRAP」のサイトへ

 

■パッセル

お客様都合の返品:受け付けない

特にOKの記述はないので、受け付けないということでしょう。

パッセルの場合、新古品などが多いからかもしれません。

→「Pasel」のサイトへ

 

■イクシー

お客様都合の返品:原則的に受け付けない。

実は「未開梱7日以内ならOK」と書いてありました。

僕はこれを通常の返品ととらえました。

だって、未開梱だったら返品できてもおかしくないですから。

実際、これで「お客様都合の返品可」といわれても納得できないですよね?

しかし、トップページには、「お客様事由による返品、交換OK」と書いてあります…。

やっぱり、これもお客様都合の返品に入るのでしょうか?

イクシーのサイトはページによって言っていることが違ったりします。

もうちょっとサイトに整合性を持ってほしいものです。

→「ixi」のサイトへ

 

★★★ 結論!! ★★★

「お客様都合の返品」ができるのは、デジタルドラゴンとPC-WRAP!

やはり、デジタルドラゴン強し!

(ドラゴンだけあって??(笑))

 

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